משרתם של שני אדונים ולא באולינג

גיוס מוצלח ומקצועי הוא לא משחק באולינג בו לעיתים הכדור פוגע ולעיתים לא.

תפקיד המגייס המקצועי הוא תפקיד חשוב ומשמעותי בתהליך כזה, אולם עדיין קיימים אנשים שחושבים שמאוד פשוט להיכנס לעולם זה, הרי רק שולחים קורות חיים ומחברים...וזהו ...נראה פשוט.

אז זהו שלא.

תהליך מקצועי כולל חשיבה משותפת של התאמת רצונות ודרישות של שני צדדים - שני לקוחות. מחד - המעסיק המחפש את העובד ומאידך העובד שמחפש את המקום הבא. תהליך כזה מצריך פתיחות, שקיפות והמון נכונות של כל הצדדים המעורבים, שמכילים מעבר למעסיק ולעובד, גם את המגייס המקצועי ותהא זו חברת השמה, הד האנטר או כל שם אחר לתפקיד. שלושה גורמים מרכזיים שלכל אחד מהם משמעות עצומה להצלחה בתהליך. 

המגייס המקצועי הזה מהווה נדבך מרכזי ומשמעותי בהצלחת התהליך. המגייס אמור לעשות עבודת חשיבה, התאמה, בחינה, עזרה בתהליך, גישור על פערים, הכוונה, הקשבה ושיקוף לשני הצדדים - למעסיק ולעובד. להוות אוזן קשבת בתהליך לשני הצדדים, לעודד, להעצים את החוזקות ולהקנות את כל הכלים לכל הצדדים לטובת הצלחת התהליך. 

ולא, זה לא שליחת קורות חיים >המתנה > תשובה > הצלחה.

לפני כ 3 שנים עשיתי שינוי משמעותי בחיי המקצועיים ונכנסתי לעולם שנגעתי ולא נגעתי בו - גיוס עובדים מקצועי ואיתור המועמד הנכון למקום הנכון. אני עוברת בתהליך זה כל הזמן שינויים בהם אני מחדדת, מקשיבה ומתבוננת בקולגות שלי, לומדת מה כן נכון לי ומה לא, מפרגנת לקולגות ומאמינה מאוד בהתמחות מקצועית גם בעולם זה. ההתמחות נותנת מקום למועמד, למעסיק ולתהליך כולו. וכן, אני בודקת את הממליצים למועמד גם אם הוא לא נמצאים בתהליך מתקדם אצל מעסיק, וחשוב לי לראיין פנים מול פנים את המועמד לקבל את התמונה המלאה ולהבין את צרכיו ורצונותיו, כמו גם לפגוש המנהל המגייס.

ולאחרונה אני נתקלת במקרים רבים של זילות תפקיד המגייס המקצועי המגיעה מכל הגורמים - המעסיקים, המועמדים וגורם הגיוס המעורב.

מחד, ישנם מעסיקים - חברות וארגונים, שלא תמיד נותנים לתהליך זה את המקום הראוי, מבזבזים כספי חברה על תהליך לא ממוקד, לא מקצועי, לא יעיל, לעיתים מתסכל את כל הגורמים המעורבים ולא פעם מתייחסים לתפקיד המגייס המקצועי (ממנו הם מקבלים את השירות) כצינור להעברת קורות חיים, עד כדי שמתפלאים שהמועמד רואיין ע"ל המגייס...כי אולי לא יתאים להם, אז חבל על הזמן שבוזבז לטעמם. מעסיקים אלה לא קשובים לחידוד שעושה המגייס המקצועי בתהליך הגיוס, למיפוי הצרכים, לבחינת ההיצע מול הביקוש, להתאמה של הדרישה בצורה מיטבית וכן להתייחסות להתאמה הבינאישית שמהווה נדבך חשוב מאוד להצלחת תהליך הגיוס.

ומאידך מועמדים שלא מבינים כי שיחות ההיכרות הראשונות חשובות! כך שאם אתה מחפש עבודה, מומלץ שתעניק את הכבוד הראוי לתהליך בו בחרת, גם אם נכפה עליך להיות בו. המוטיבציה של המגייס המקצועי לעזור למועמד שרוצה, עושה הכל, קשוב, ובאמת מעוניין במקום הבא גדלה פי כמה מאשר מועמד שצריך לרדוף אחריו, שלא יודע לקבל ביקורת בונה לטובת ההצלחה הבאה, שלא משתף ולא משקף את התחושות האמתיות שלו ונותן תחושה שהתהליך יותר מעיק עליו ממועיל. ויש את המועמדים המגיעים בגישה שהמגייס עובד עבורם - באים בדרישות לא הגיוניות, לעיתים באגרסיביות ולא קשובים לדברים שנאמרים. מועמדים כאלה ממשיכים להישאר בתסכול תמידי של: לא מקבלים אותי... וזו בעיה של מי שלא קיבל ולא שלי כמועמד. דוגמאות לסוגים רבים של מועמדים בהם אני נפגשת בתהליכים כאלה הם נושא לפוסט הבא ומושפע מהמגוון הרחב של האנשים שפוגשים.

וכמובן ישנו מנעד רחב של גורמי גיוס מקצועיים, יהיו אשר יהיו, ואני בוחרת שלא להרחיב על כך. רק לציין שגם שם קיים מנעד רחב ואני נתקלת, רואה ושומעת לא פעם בסיפורים מגוונים על גורמי גיוס כאלה. כל שאני רוצה כאן זה לבקש מהם לתת את הכבוד הראוי למקצוע בו בחרו לעסוק, ללמוד אותו ולכבד אותו ואת כלל הגורמים בתהליך .

ואני סה"כ רציתי לחדד,

להפנות תשומת לב לכך שמגייס - הד האנטר, מגייס בחברות השמה או מגייס עצמאי - זו עבודתו. הוא מתפרנס מהעשייה ומהצלחתה.  ולא, היא לא מובנית מאליה ולא פשוטה. גם ביננו, המגייסים, (סליחה לכל מי שקורא לעצמו בשמות אחרים) יש מנעד רחב של היצע והכימיה עם המועמד והחברה המגייסת חשובה. ואתה המועמד, שלא משנה מה הסיבה בגינה החלטת להיכנס לתהליך של חיפוש עבודה ולא חשוב במי שתבחר שילווה אותך בתהליך, אני ממליצה לך לתת את הכבוד הראוי לתהליך שאתה נמצא בו, להיות קשוב, לדעת לקבל ביקורת, להפנים, ללמוד מכל צעד בתהליך, ללמוד מכישלונות (ויש כאלה) לבחון מה אפשר לשפר מצידך בתהליך, לבצע חשיבה משותפת עם הגורם המגייס שבחרת שילווה אותך, לא להלקות את עצמך, ללמוד ולהאמין בתהליך עצמו. לעיתים התהליך נמשך זמן

לסיכום, התהליך לא פשוט לאף אחד מהצדדים, כולל גם למגייס המקצועי שהוא הגורם ה"מתווך" (כן גם את ההגדרה הזו שמעתי), כי המטרה של כולם זהה – הצלחה התהליך, ולא לשכוח שהמגייס המקצועי מקיים את התהליך מתוך בחירה ואהבה גדולה למקצוע, גם אם הוא משרתם של שני אדונים.